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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • ¿QUÉ HAGO SI MI PRODUCTO LLEGA DAÑADO O ES DIFERENTE A LO QUE PEDÍ?

Si recibiste el producto dañado, consideras que se cometió un error con los productos entregados o tienes algún inconveniente con la entrega, puedes llamarnos al 507- 6429-5146 o enviarnos un e-mail info@cafeinao.com con el detalle de lo ocurrido.

Tendrás 1 día (24 horas) desde la recepción de tu producto, para hacer cualquier tipo de reclamo y solicitar un cambio o devolución. Los cambios o devoluciones corren por nuestra cuenta. Es decir que no tendrás ningún costo adicional para ti.

En caso de optar por una devolución, recibirás un crédito en Cafeinao’ por el mismo monto de la compra efectuada anteriormente, el cual podrás utilizar para comprar lo que quieras dentro de nuestra página.

  • ¿CUANTO TIEMPO TENGO PARA DEVOLVER MI PRODUCTO?

Tienes 24 horas (1 día) desde la recepción de tu producto, para hacer cualquier tipo de reclamo y solicitar un cambio o devolución.

POLITICAS DE PRIVACIDAD

En Cafeinao’ respetamos tu privacidad y deseamos proteger tu información personal; por ello nuestra Política de Privacidad explica cómo recolectamos, utilizamos y tu información personal. Esta Política de Privacidad también explica las medidas que hemos tomado para proteger tu información personal y las opciones respecto a la recopilación, uso y divulgación de la misma. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, estás aceptando esta Política.


1) RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Como regla general, no se recopilarán automáticamente datos de carácter personal del usuario del sitio. No obstante, pueden existir situaciones en las cuales los usuarios proporcionen sus datos personales voluntariamente y, en este caso, dicha información se conservará de manera segura y confidencial y será utilizada únicamente a los efectos comunicados a los usuarios o detallados en los Términos y Condiciones del Sitio y la presente Política de Privacidad.
Podemos recopilar información personal, incluyendo pero no limitado a, el nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, número de teléfono celular, datos de pago, detalles de la tarjeta de pago.
Usaremos la información que proporcionas para que podamos procesar tus pedidos y para ofrecerte los servicios e información ofrecidos a través de nuestra página web que solicites. Además, usaremos la información que proporciones para administrar tu cuenta con nosotros, verificar y llevar a cabo transacciones financieras en relación con los pagos que realices en línea, la auditoría de la descarga de datos desde nuestro sitio web, mejorar el diseño y / o contenido de las páginas de nuestro sitio web y personalizar a los usuarios, identificar a los visitantes en nuestro sitio; enviar la información que pensamos que puede serte útil o que nos has solicitado, a menos que nos hayas comunicado que te has opuesto a ser contactado para estos fines. Si prefieres no recibir comunicaciones, puedes comunicarlo en cualquier momento y dejarás de recibir dichas comunicaciones.
Los pagos que se realicen a través del sitio serán procesados por nuestro agente de pagos en línea. Sólo debes proporcionar tu información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en tus datos, debes informarnos para poder actualizarlos en nuestra base de datos, con el fin de evitar inconvenientes en los pagos o la entrega de tus productos.
Te comprometes a tratar tus datos personales de acceso confidencial y no ponerla a disposición de terceros no autorizados. No podemos asumir ninguna responsabilidad por el mal uso de contraseñas que hayas divulgado.
2) COOKIES
Cuando el Usuario visita el Sitio, incluso sin haberse identificado mediante su nombre de usuario registrado y clave personal/contraseña, es posible que el Sitio y los sistemas informáticos del mismo recolecten cierta información, tal como:
• El nombre de dominio del proveedor de servicios de internet (ISP) y/o dirección IP que le haya sido asignada al Usuario para tener acceso a internet.
• La fecha y hora de acceso al Sitio.
• La dirección de internet desde la que partió el vínculo que dirige al Sitio.
• El número de visitantes diarios de cada sección del Sitio.
Dicha información es de carácter anónimo y no asociable a un Usuario en particular, y se utiliza principalmente con fines estadísticos y para mejorar los servicios y contenidos ofrecidos en el Sitio.
Así mismo, cuando el Usuario visita el Sitio y/o ingresa en su cuenta, los sistemas informáticos del Sitio pueden requerir o no la utilización de una o más cookies. Esta información permite identificarle al navegante como un Usuario concreto pero anónimo, y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica tal como visitas o páginas concretas visitadas.
La mayoría de los navegadores de internet se instalan inicialmente con una configuración que acepta las cookies. Aquellos Usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto de acuerdo a las opciones que el propio navegador le ofrezca. Sin embargo, puede ser que algunas de las funciones y servicios del Sitio no funcionen adecuadamente si se desactivan o rechazan las cookies.


3) SUJETO RESPONSABLE DE LA BASE DE DATOS
Con la información que sea suministrada por el Usuario en el Sitio, Cafeinao’ conformará una base de datos que será utilizada únicamente para la finalidad descripta en el Sitio y/o en la presente Política de Privacidad.
Los datos serán objeto de tratamiento por Cafeinao’ y/o por quien Cafeinao’ indique en un archivo, registro, fichero y/o base de datos electrónico seguro y confidencial, el cual será utilizado por Cafeinao’ para el seguimiento de sus relaciones con los Usuarios, y para la comunicación de sus actividades y/o de las de sus socios comerciales, en total cumplimiento de las condiciones aquí informadas.


4) FINALIDAD
Los datos se registrarán, básicamente, a los efectos de la identificación del Usuario en el Sitio. Asimismo, los datos podrán ser utilizados por Cafeinao’ con fines publicitarios y/o de marketing tendientes a mantenerlos actualizados sobre nuevos productos, promociones y/o distintos servicios que Cafeinao’ ofrezca por sí o a través de terceras personas; para facilitar su participación en concursos, juegos, sorteos, encuestas; proceder a su suscripción para recibir información, en cualquier formato, de las actividades de Cafeinao’ o de los socios comerciales de Cafeinao’; brindarle o recibir sugerencias; acceder a la compra de productos y/o servicios mediante el Sitio y ofrecerle la prestación de otros servicios de Cafeinao’.


5) REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES A TERCEROS
Cafeinao’ mantendrá la confidencialidad de la información recibida por el Usuario, en tanto tal información no haya tomado estado público o haya sido requerida a Cafeinao’ por alguna autoridad competente para ello.
Cafeinao’ puede proporcionar la información del Usuario a nuestros agentes y subcontratistas para que nos ayuden con cualquiera de nuestros servicios, respetando los usos de sus datos que figuran en nuestra Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos utilizar a terceros para que nos ayuden con la entrega de productos, que nos ayude a recaudar sus pagos, a analizar los datos que nos proporcione y con la comercialización o asistencia de servicio al cliente. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley.
El Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni por cualquier tercero a quien ustedes le transfiera sus datos personales.


6) SEGURIDAD
Tenemos en marcha las medidas técnicas y de seguridad para evitar el acceso no autorizado o ilegal o pérdida accidental de destrucción o daños a su información. Cuando se recogen datos a través del Sitio, recogemos sus datos personales en un servidor seguro. Cuando recopilamos información de tarjetas de pago, se utiliza el cifrado Secure Socket Layer (SSL) que codifica. Nuestros procedimientos de seguridad significan que en ocasiones puede solicitar una prueba de identidad antes de revelar información personal. Usted es responsable de la protección contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora.


7) CONSENTIMIENTO INFORMADO.
ES FUNDAMENTAL QUE AQUELLA PERSONA QUE ESTÉ A PUNTO DE INFORMAR SUS DATOS PERSONALES A Cafeinao’ LEA Y COMPRENDA CLARAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES. EN CASO DE INCOMPRENSIÓN, DUDAS O DESACUERDO TOTAL O PARCIAL CON LA MISMA, POR FAVOR NO PROPORCIONE SUS DATOS PERSONALES YA QUE AL TRATARSE DE UNA REGISTRACIÓN A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS, EL SÓLO ENVÍO DEL FORMULARIO CON SUS DATOS PERSONALES SERÁ INTERPRETADO COMO EL OTORGAMIENTO DEL CONSENTIMIENTO LIBRE, EXPRESO E INFORMADO DEL INTERESADO RESPECTO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.


8) DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.
Los Usuarios garantizan y responden de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla actualizada.
El Usuario podrá en cualquier momento solicitar la modificación, rectificación, actualización o remoción de sus datos personales almacenados, o solicitar se informe qué datos personales están almacenados en la Base de Datos, todo ello sin costo alguno. A estos efectos, el interesado deberá comunicarse al +507-6429-5145 o mandar un e-mail a info@cafeinao.com. Realizado este procedimiento, los datos personales serán informados, modificados, rectificados, actualizados y/o removidos dentro de los cinco (5) días hábiles de recibido el pedido.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos información personal que se nos ha solicitado ser retirada, a los fines de resolver disputas o reclamos, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones del Sitio, por un período de tiempo de hasta diez (10) años.


9) MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cafeinao’ podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de su Política de Privacidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si se decide introducir algún cambio a nuestra Política de Privacidad, se notificará publicando una versión actualizada de la Política o mediante el envío de un e-mail, para mantener al Usuario actualizado de los cambios realizados.
Si Cafeinao’ decide realizar cambios materiales en la forma en que administra la información personal del Usuario, se notificará por e-mail para que el Usuario pueda tomar una decisión informada respecto sobre aceptar o no que dicha información personal sea utilizada de esa forma.


10) LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD DE Cafeinao
Cafeinao’ considera a los datos de sus Usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Se emplean diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por Usuarios dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello Cafeinao’ no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. Cafeinao’ tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios. 


11) ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA.
La utilización del Sitio implica la aceptación lisa y llana del Usuario de esta Política de Privacidad y/o de sus modificaciones, si las hubiera. Si no estás de acuerdo con todo o parte de la misma, por favor no utilices nuestro sitio.

TERMINOS DE USO
1) DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SITIO.
Bienvenido al sitio www.cafeinao.com, (en adelante el "Sitio"). Los términos y condiciones que se describen a continuación regulan el acceso y uso que realicen las personas que ingresen al Sitio. En consecuencia, toda aquella persona que acceda y/o utilice el Sitio, sus servicios, funcionalidades, productos y/o contenidos, debe leer, entender y aceptar estos Términos y Condiciones previo a la utilización del Sitio.
Estos Términos y Condiciones, así como todo y cualquier contenido o información de este sitio y sus vinculados, están sujetos a modificaciones sin aviso previo, las que entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en el Sitio o notificadas expresamente al Usuario.
Se entiende por usuarios a todas las personas que se registren en el Sitio, así como también aquellos que lo visitan, y por lo tanto, prestan su consentimiento de los presentes Términos y Condiciones y a la Política de Privacidad que también forma parte de este Sitio.
Los premios, concursos, ofertas, y/ o invitaciones que eventualmente pueda contener, así como la viabilidad de compra de los productos comercializados en el Sitio, se consideran efectuados únicamente a personas mayores de edad, hábiles y domiciliadas en el territorio de la República de Panamá.
El contenido de este Sitio tiene como objetivos brindar información al Usuario y motivar la compra de productos o servicios a través del mismo. No pretende que ninguno de los materiales deba interpretarse o entenderse como un consejo o una recomendación.
Toda la información que se brinda en este Sitio tiene validez únicamente dentro del territorio de la República de Panamá.
EN CASO QUE EL USUARIO NO ESTÉ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y/O UTILIZAR EL SITIO Y/O LAS APLICACIONES, FUNCIONALIDADES, Y/O CONTENIDOS DEL MISMO. Queda absolutamente prohibido el uso del Sitio, los contenidos, funcionalidades y/o aplicaciones del mismo en forma distinta a la autorizada en estos Términos y Condiciones.


2) REGISTRO Y USO DEL SITIO.
Es obligatorio completar el formulario de registro para convertirse en miembro de Cafeinao’, acceder a las promociones y para la adquisición de productos y/o servicios. El futuro miembro deberá completar el formulario con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“datos personales”) y asume el compromiso de actualizar los datos conforme resulte necesario. Cafeinao’ no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios.
Cada miembro sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en Cafeinao’, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta en Cafeinao’ con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos términos y condiciones, Cafeinao’ tendrá el derecho inapelable de dar de baja las cuentas y hasta perseguir judicialmente a los infractores.
El miembro, una vez registrado, dispondrá de su dirección de correo electrónico y una contraseña, que le permitirá el acceso personalizado y confidencial. El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su contraseña, asumiendo totalmente la responsabilidad por ésto. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Cafeinao en caso de utilización indebida y/o negligente.
El usuario se compromete a notificar a Cafeinao’ de forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o contraseña, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.


3) PROPIEDAD.
Todos los contenidos, servicios, funcionalidades y productos del Sitio, entendiéndose por éstos todos los textos (notas, informes, comentarios), obras musicales, gráficos, logos, íconos, imágenes, fotografías, textos, artículos, notas, editoriales, software, hardware, archivos de cualquier tipo y cualquier otra información disponible en el Sitio son de propiedad exclusiva de Cafeinao’, o de terceras personas que han autorizado a Cafeinao’ su publicación y/o utilización. En consecuencia, cualquier retransmisión, publicación y/o utilización de cualquier material precedentemente mencionado sin la expresa autorización de Cafeinao’ se encuentra absolutamente prohibida.


4) ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS.
El hecho de incluir enlaces a otros sitios de Internet, ya sea en el Sitio o bien, o en boletines y restantes comunicaciones de Cafeinao, representa únicamente una ayuda para quienes visitan el Sitio.
El Usuario reconoce que Cafeinao no tiene control alguno sobre otros sitios o páginas a las que eventualmente se pueda acceder a través de links u otros medios y por tanto Cafeinao no se hace responsable por el contenido de los mismos, ni por el manejo que los mismos puedan hacer de la información allí contenida o a la que pudieran tener acceso los Usuarios.


5) IDEAS NO SOLICITADAS.
Toda comunicación de cualquier tipo enviada a este Sitio por correo electrónico u otro medio no es de carácter confidencial y Cafeinao’ no tendrá responsabilidad alguna sobre su consecuente uso o divulgación. Todos los comunicados, incluyendo -sin limitación- sugerencias, imágenes, fotografías, grabaciones, comentarios, ideas, textos, artículos o cualquier otro material que el Usuario envíe a este Sitio o a Cafeinao’ por correo electrónico (conjuntamente, los “Materiales”) se convertirán en propiedad única y exclusiva de Cafeinao’ y podrán ser utilizados para cualquier propósito, sin compensación alguna.
Por el sólo hecho de enviar un Material, el Usuario declara bajo juramento ser el único dueño y/o titular de los derechos de propiedad, propiedad intelectual y de cualquier otra naturaleza sobre el Material, y que dicho Material no viola los derechos de privacidad, publicidad, derecho de autor, ni ningún otro derecho de persona física o jurídica alguna.
El envío de cualquier Material implica el consentimiento libre expreso e informado de cada Usuario para que Cafeinao’ pueda utilizarlo, exponerlo y difundirlo a través de cualquier medio, sin ningún límite temporal, geográfico ni de ningún tipo, sin necesidad de abonar suma alguna ni de requerir autorizaciones de terceros.
Cafeinao’ se reserva el derecho de auditar y/o revisar todo el Material propuesto por los Usuarios y en tal sentido puede abstenerse de publicar sin incurrir en responsabilidad alguna, cualquier Material enviado por el Usuario que, a exclusivo criterio de Cafeinao’, contravenga las condiciones generales de uso del Sitio o que pueda resultar ofensivo, ilegal o violatorio de derechos de Cafeinao’ y/o de terceros, o que pueda dañar o atentar contra la seguridad de cualquier persona, o que no satisfaga los requerimientos técnicos establecidos a sola discreción de Cafeinao’.


6) DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS. COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DEL SITIO.
Los productos a los que se refiere este Sitio sólo están disponibles en la República de Panamá y solamente podrán ser adquiridos por residentes dentro de ese territorio.
Las características, precios, existencias y condiciones de comercialización de los productos ofrecidos en este Sitio podrán ser modificados en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, hasta el momento de confirmar una operación de acuerdo al procedimiento de validación de operaciones que se señala en los párrafos siguientes.
Todas las operaciones quedan sujetas a la condición suspensiva de que el oferente valide la transacción, para lo cual deberá verificar: (a) que dispone de stock del producto; (b) que el medio de pago es aceptado; y (c) que los datos personales informados por el Usuario son válidos. El Usuario acepta y reconoce que al enviar el formulario de compra, se compromete al pago del producto adquirido. El Usuario acepta que si los datos que informe al momento de realizar la compra no permiten la facturación y/o cobro por parte del oferente, el mismo no será suministrado.
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que el oferente haya validado la orden de compra y el pago de la misma, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un producto en el Sitio, no haya existencias de éste. Si el (los) producto (s) comprados están fuera de inventario, se enviará un correo notificando que el mismo está fuera de stock o se le indicará la fecha en la que estará disponible, a la espera de su aceptación.


7) MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO
Los productos y servicios ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen.
Los precios de los productos disponibles en el Sitio sólo tienen vigencia y son aplicables en éste, y no son extensivos a otros canales de venta y puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que nos abastecen.
El uso de tarjetas de crédito se sujetará a lo establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. El Sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice en usuario.


8) ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y RECIBO CONFIRME
Si el Usuario se encontrara ausente cuando se le visita para dejar el pedido, y también se encontrara ausente la persona que el Usuario dejó como responsable para recibir el pedido, el envío será reintegrado a Cafeinao’ para coordinar una segunda entrega. En caso que por segunda vez no se encuentre el usuario ni ningún otro responsable asignado, el envío será reintegrado a Cafeinao’, debiendo el Usuario ponerse en contacto con nuestras oficinas para coordinar una nueva entrega cuyo costo estará a exclusivo cargo del Usuario o pasarlo a retirar personalmente en nuestras oficinas en Punta Pacífica.
Se da por entendido que el comprador está satisfecho con el (los) producto (s) comprado (s) una vez firmado la Nota de Entrega. El comprador se compromete revisar el (los) producto (s) para verificar que estén en perfecto estado.


9) PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO.
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Usuario, o mientras la oferta se mantenga disponible, el menor de estos plazos.
En los casos que el sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar en el cual se despacha el producto comprado.


10) PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
Los productos comprados en Cafeinao’ pueden ser devueltos y reembolsados dentro del plazo de 24 horas (1 día) contados desde la fecha en que se recibió o se recogió el producto.
Para poder realizar el reembolso o cambio el producto debe: ESTAR EN LAS MISMAS CONDICIONES EN QUE SE ENTREGO, DEBERÁ CONSERVAR LA TAPA DE SELLADO Y NO ESTAR MANIPULADO.
El usuario podrá optar por reintegrar el producto a devolver en las oficinas de Cafeinao’ (Punta Pacífica), o bien solicitar a Cafeinao’ el retiro sin costo en la misma dirección donde hubiera sido entregado originalmente.
Cafeinao’ ofrecerá la siguiente opción de reembolso: Devolución del valor en créditos para utilizar en el Sitio, por el mismo valor.
En caso de haberse comprado el producto en oferta, se reembolsara el monto pagado por el artículo efectivamente. El reintegro del valor de devolución no incluye el costo de envío del nuevo producto, cuyo delivery deberá ser abonado por el comprador.


11) PROCESO DE GARANTÍA.
En el caso en que un producto comprado en Cafeinao’ tuviera algún defecto de fabricación, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Cafeinao’ a fin de realizar la queja correspondiente.


12) EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.
Aunque hemos empleado nuestros mejores esfuerzos para asegurar la exactitud del contenido de nuestro Sitio Web, Cafeinao NO ESTABLECE REPRESENTACIÓN O GARANTÍA ALGUNA SOBRE LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO (entre otros, TEXTOS E IMÁGENES) DE ESTE SITIO, E INCLUSO NO GARANTIZA QUE ESTE SITIO O EL SERVIDOR QUE LO HACE DISPONIBLE ESTEN LIBRES DE "VIRUS DE COMPUTADORAS". Si se produce alguna falla, se le solicita que se comunique a través de los datos de contacto disponibles en el Sitio Web.
Cafeinao no será responsable por daños de cualquier tipo, ni lucro cesante, derivados de su acceso o imposibilidad de acceso a este Sitio, así como de su uso o dependencia de este Sitio o de la información contenida en él.
El envío de información a través de la red o a través de e-mails tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del Usuario de ese riesgo.
El Sitio no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios ni que le haya sido enviada por los Usuarios.
Las funciones contenidas en el Sitio y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.
Ocasionalmente el acceso al Sitio Web podrá ser restringido para permitir reparaciones, mantenimientos y modificaciones al mismo.


13) DERECHO DE MODIFICACIÓN UNILATERAL.
Cafeinao se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, cuando lo considere oportuno, modificar o eliminar unilateralmente el contenido, estructura, diseños, servicios, funcionalidades, productos, contenidos y condiciones de acceso y/o de uso del Sitio. Dichos cambios tendrán vigencia a partir del mismo momento en que sean publicados en el Sitio, o desde el momento en que Cafeinao lo indique expresamente, a criterio de Cafeinao’.
Cafeinao’ se encuentra plenamente facultado y autorizado para dar por terminado, suspender, o interrumpir, en forma total y/o parcial, y cuando lo considere necesario y sin necesidad de preaviso alguno, el Sitio y cualquiera de los servicios, funcionalidades, productos y/o contenidos ofrecidos en el Sitio, todo ello sin responsabilidad alguna para Cafeinao’.


14) GENERALES.
Queda entendido y convenido que si alguna de las estipulaciones del presente Contrato resultare ilegal, inválida, nula o, por cualquier razón, inaplicable, según las leyes de la República de Panamá, tal nulidad no invalidará el documento en su totalidad, sino que éste se interpretará como si no incluyera la estipulación o estipulaciones que se declaren nulas. Así mismo, todos los títulos que encabezan cada artículo, son solamente descriptivos y no agotan el contenido de los mismos.
La demora u omisión de Cafeinao’ en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos. 
15) PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN
Para utilizar los servicios ofrecidos por Cafeinao’, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección. Para mayor información se pueden consultar nuestras políticas de privacidad haciendo click aquí.
SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, POR FAVOR NO UTILICE ESTE SITIO.